본인인증 및 캡차 인증 절차 개선을 위해 훈련생 인증시스템(MOTP)을 개발하여 다음과 같이 적용됨을 알려드립니다.
※ MOTP란? 훈련기관, 훈련생 대리, 허위수강 등 부정훈련 예방을 위한 산업인력공단에서 제공하는 본인인증 대체 수단
★★기존 본인인증 대신 사용가능! 
★★휴대폰으로 App 다운로드 후 사용
(*App명 : 원격훈련기관 mOTP) - 법인명의휴대폰 가능

 ※ 시행일 : 2022. 06. 27 (월) 일괄 적용 (기존 수강자 함께 적용)
＊휴대폰 본인인증 최소화 진행 (인증이 수월해지므로 사용권장)
-  MOTP 적용부분: 과정 입과 시, 최초 수강 시, 8차시 마다(1차시, 9차시, · ·), 평가 시작 시
★MOTP 인증이 안될 경우 [대체인증], 1. 휴대폰 2. 아이핀 3. 범용공인인증서 (3가지 수단 중 1택)하여 진행 가능합니다.
* MOTP 인증 5회 오류시 PC 본인인증으로 MOTP가 초기화 됩니다.

모바일 수강 진행시 버퍼링/영상끊김 문제가 발생하는 경우가 있습니다.

아래 이미지를 확인하여 쿠키 삭제 진행 후 수강 부탁드립니다.

※ 학습기간 내 재응시 불가, 학습기간 종료 후 7일 이내 재응시 가능

   최종 점수미달(60점 미만) 미수료자만 대상(미제출일 경우 재응시 불가)

정해져있는 기간 안에 학습, 중간평가, 시험, 과제 제출을 해주셔야 합니다.

학습기간 이후에는 제출이 불가하므로 꼭 기간 내 제출 바랍니다.

학습기간은 정해져있는 사항이므로 연장이 불가한 점 양해부탁드립니다.

● 크롬/웨일 

- 강력 새로고침 : 키보드에서 crtl + shift + R(동시에 누르기)

● 엣지(호환성보기 설정)

1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 점세개 아이콘 클릭

2. 설정 - 기본브라우저 - Internet Explorer 호환성 - '호환되지 않는 사이트만' 설정

3. 사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다 - '허용' - '다시시작' 아이콘 클릭

“연간 60분 이상 수강해야 한다.”는 규정에 따라 장애인 인식개선 교육 및 아동학대 신고의무자 교육은 수강시간이 ‘60분 이상’되어야 합니다.

이에 따라 장애인인식개선교육, 아동학대 신고의무자 교육의 수료기준 및 해당과정명은 다음과 같습니다.

수료기준 : 진도율 100%, 수강시간 60분 이상

진도율이 100%더라도 총 수강시간이 60분이 되지 않는 학습자들에게 다음과 같은 문자가 발송되고 있습니다. 해당 문자를 받은 학습자의 경우 추가 수강 부탁드립니다^^

   "(과정명) 추가 수강 부탁드립니다. 수료기준 : 진도율100%, 수강시간 60분이상 필수!"

      or

   “(성함)님 수료조건을 확인하시고 학습진행 부탁드립니다”

또한 과정별로 수료조건이 상이하기 때문에 수료조건 확인하는 법 안내드립니다.

나의 학습실 - 강의실[학습하기] - 학습홈

진도율, 중간평가, 시험, 과제 옆에 빨간 문구로 수료기준 조건이 기재되어 있습니다. 

참고를 위한 이미지 확인 부탁드립니다. 

 [간단요약]

- 1형(자부담 납부) : 기관에서 업체로 자부담 금액에 대한 청구계산서를 발행하고 입금 후 산인공에 환급 신청을 하게 됩니다. 기관으로 환급금이 들어오게 되면 환급금만큼의 영수계산서를 업체쪽으로 발행해드립니다. 즉, 두번의 계산서(청구+영수)가 발행되게 됩니다.

- 2형(표준훈련비 납부) : 기관에서 업체로 전체교육비 금액에 대한 청구계산서를 발행하고 입금 후 산인공에 환급 신청을 하게 됩니다. 기관으로 환급금이 들어오게 되면 업체쪽으로 환급액만큼만 입금해드리고 환급금지급명세서를 발행하게 됩니다.

모든 교육(재수강 포함)은 위 두가지 중 반드시 한가지 방식으로 교육비를 청구하고 입금을 받아야지만 산인공으로 환급신청이 가능합니다.

기타 문의사항 있으시면 고객센터나 메일로 문의주시기 바랍니다.

1. 교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서가 왜 발행되나요?

- 교육비는 사업장의 고용보험 가입자들이 전년도에 이미 납입한 고용보험료에 포함되어 있습니다.

이미 납입한 금액을 예산으로 사용하는 고용노동부는 위탁 교육을 수료한 인원의 총 교육비용을 당사에 사업주 훈련 비용으로 지원합니다.

이때 발생한 위탁교육 용역거래는 '소득세법 시행령 제211조'에 의해 계산서 등을 작성하여 공급받는 자에게 교부하고 있습니다.

당사는 사업주에게 교육서비스라는 용역을 제공하고 고용노동부/산업인력공단은 비용을 대신 지급하는 역할을 할뿐으로 교육 비용은 이미 납인된 건입니다. 

쉬운 예로 병원에서 진료받은 진료비 계산서에 본인부담금과 공단부담금(의료보험으로 이미 납입한 금액을 지원 받은 비용)이 내역서에는 포함되어 있는 것과 같은 맥락입니다.

사업주는 이미 전년도에 납입한 금액을 당사가 지원받아 교육을 진행한 내용을 영수처리하여 증빙용으로 발행하고 있습니다.

2. 발급받은 계산서는 어떤 방식으로 처리하나요?

- 당사가 발행한 계산서는 교육서비스를 공급받는자에게 발행한 내용으로 비용을 청구하는 것은 아니며, 비용은 이미 산업인력공단이 지급 완료한 상태이므로 영수계산서로 발행됩니다.

사업주는 매입계산서이므로 비용처리가 가능하며, 잡이익 처리로 재무제표 관리에 도움을 줍니다. 

또는 교육수료 영수증으로 별도의 회계처리를 하지 않아도 무방합니다.

3. 수강기간과 계산서 발행일이 왜 다른가요? 

- 계산서 발행은 당사가 산업인력공단으로부터 지원금을 입금받은 일을 기준으로 발행합니다.

교육 수강일자가 같더라도 당사와 산업인력공단의 업무처리 지연 등으로 입금일자가 다른 경우 발행일이 다를 수 있습니다.

순차적으로 발행되고 있으며 많이 지연되는 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

☞ 시험 제출하기: 학습기간 내 1회 가능 

※ 학습기간 내 재응시 불가, 학습기간 종료 후 7일 이내 재응시 가능

   최종 점수미달(60점 미만) 미수료자만 대상(미제출일 경우 재응시 불가)

☞ 시험 제출 방법

‘제출하기’를 눌러도 답안을 모두 체크하지 않은 경우에는 답안을 모두 체크하라는 안내 팝업창이 뜹니다.

반드시 모든 답안을 체크한 후에 ‘제출하기’를 눌러주세요!

☞ 시험 제출 확인방법

시험을 제출하고 나면 ‘응시하기’ 창에 더 이상 들어갈 수 없으며, 시험 제출일자 및 시간이 홈페이지에 기록됩니다.

시험을 제출한 후에는 날짜 및 시간을 확인하세요!

☞ 시험시간제한 (변경사항 반드시 확인) - 시험시작시간 ~ 60분 이내

시험시간은 시험창 맨 윗쪽에 표시되므로 참고하세요!

시험 응시창에 처음 들어간 시간부터 60분 이내에는 반드시 시험을 완료하셔야 합니다.

시험시간 이내에는 언제든지 중간저장 종료 후 재접속이 가능하지만,

시험시간 60분 초과 후에는 접속 불가합니다.

시험 창이 닫혀 있는 동안에도 시험시간은 계속 진행이 됩니다.

예를 들어, 오후 1시에 시험을 응시하기 ‘시작’했다면 오후 2시 전까지 시험을 '제출하기'해야 합니다.

오후 1시에 시험을 응시하다가 10분 후에 중간저장을 하고 나온 다음,

오후 2시에 시험을 다시 응시하려고 접속하면 이미 ‘시간초과’가 되므로 더 이상 응시할 수 없습니다.

시험시간 60분을 초과하는 경우 더 이상 시험을 응시할 수 없으며,

답안을 모두 체크하지 않은 상태여도 시간초과 시 자동으로 제출됩니다.

따라서 시험 응시할 때에는 다른 하던 일은 중지하고

시험을 처음 응시하기 시작한 시간부터 60분 이내에는 시험에만 집중하시기 바랍니다.

위의 시험 변경사항에 대해 이해가 잘 안되거나 궁금한 사항이 있으면

언제든지 러닝플러스(051-518-5255)로 바로 연락주시기 바랍니다.

이러닝교육 학습기간은 과정에 따라 1개월 및 2개월입니다.

학습기간 내에 진도율 80%이상 수강하시고 평가(시험, 과제) 제출하시면 됩니다.

(시험,과제가 없는 과정도 있으므로, 개별적으로 확인 바랍니다.)

평가 모두 제출한 이후 강사님 첨삭이 가능하며, 보통 강사님 일정에 따라 1~3일 소요될 수 있습니다.

첨삭 관련 이의사항이 있는경우 아래 내용 확인하시어 문의 부탁드립니다.

* 러닝플러스 교육운영팀

1. 1544-1499

2. 1:1 상담

3. 카카오톡 플러스친구

1. 진도율 : 전체 학습 진도의 80% 이상

2. 평가 : 중간평가&시험&과제 평균 60점 이상 (과정별 평가방법 상이)

3. 학습진도 제한 : 하루 8차시 초과 진행 불가

4. 평가방법 : 

1) 시험 - 문제은행에서 랜덤방식으로 출제되며 객관식, 단답형, 서술형 등으로 구성 (응시시간 60분 제한)

2) 과제 - 문제파일 다운로드 후 답안작성하여 파일 첨부하는 형식

(회사 자체 시스템 내 보안적용이 되어있는 경우 반드시 보안해제 후 파일을 첨부해주세요!)

** 시험은 중간저장 기능이 있지만, 저장 후에도 시간은 계속 흘러가기 때문에 반드시 시작 후 60분내에 제출해야 합니다. 

** 과제는 중간저장 기능이 있으며, 반드시 직접 제출하기 버튼을 누르셔야 제출완료 처리됩니다.

** 최종 제출 이후에는 답안 수정이 불가하오니, 신중하게 작성하시기 바랍니다.

** 평가방법은 각 과정마다 상이할 수 있으니 과정별로 평가방법을 반드시 참고하시기 바랍니다.

** 진도율 & 중간평가 & 시험 & 과제만 수료기준에 포함됩니다. (수강시간은 수료기준에 포함되지 않습니다.)

** 미수료시 재응시 관련사항은 사내 처리방식이 다르기 때문에 사내 교육 담당자에게 문의 부탁드립니다.

사업주 직업능력개발 지원규정 개정에 따라 교육시스템에 변경된 규정 적용에 관해 공지드립니다. 

1. 동일 ID 동시접속 방지기능

- 같은 계정으로 A와 B가 동시접속 불가능

- 선접속자와 후접속자 모두 자동으로 로그아웃 되거나 둘 중 한명이 반드시 로그아웃(팝업창 확인)

2. 훈련생 신분확인 기능

- 최초 회원가입시 본인인증 

- 최초 로그인시 본인인증(회원가입 형식이 아닌 계정 일괄부여 훈련기관에 해당)

- 휴대폰 및 공인인증서를 활용한 본인인증기능 구현

▶ 인증 시기 : 최초 로그인시, 회원가입시, 시험 및 과제 응시 전

▶ 인증 방법 : 휴대폰(본인명의) 인증, 범용공인인증서 인증

※ 금융권(은행,증권 등) 공인인증서 사용 불가 

3. 훈련생 개인정보 수집에 대한 명시 및 동의 기능

- 회원가입시 개인정보 수집에 관한 사항을 명시하여 동의를 해야 회원가입 진행

- 최초 로그인시 경우에도 본인인증과 더불어 연계

4. 평가(시험) 시간 제한 및 재응시 기능 안내

- 시험 응시의 경우 시간 제한(60분) 기능이 구축되어 작동

- 시험 및 과제는 학습기간 내 1회 제출 원칙

- 과제(첨부파일 제출 형식)의 경우에는 중간저장 기능이 구축되어 교육기간 내에는 자유롭게 활용할 수 있도록 함

단, 최종 제출 후 해당 과제는 수정 불가

- 최종 점수미달(60점 미만) 미수료자에 한해 훈련종료 후 7일 동안 재응시 가능

(출제된 평가 유형 중 하나라도 미제출일 경우 재응시 불가)

※ 중간평가&시험시간제한(60분)&과제 점수 가중평균 60점 이상일 경우 수료 처리됨.

영상에 설정된 화면크기와 컴퓨터 화면 비율이 맞지 않아 발생할 수 있습니다.

이러한 경우에는 브라우저 우측상단 설정버튼 -> 확대/축소 -> 100% 로 설정을 해주시거나 

'키보드 Ctrl + 마우스 휠'을 아래로 내려주시면 화면 조절이 가능합니다.

조절해도 다음 버튼이 확인이 되지않을 시 1544-1499로 연락주시면 원격지원으로 함께 해결해드리겠습니다^^

보충교재가 있는 과정의 경우 다운 받을 수 있도록 학습자료를 업로드하고 있습니다. 

▶ 보충교재 확인 방법

    [나의학습실] - 과정 [학습하기] - 좌측 학습홈 메뉴 아래의 [학습자료실]에서 다운로드

* 일부 과정에 따라 보충교재가 제공되지 않는 과정도 있는 점 양해 부탁드립니다.

학습 중 서버와의 링크가 원활하지 않아 보충교재를 다운 받지 못하는 경우

  1. 고객 지원 센터 : 1544-1499

  2. 홈페이지 [학습지원센터] - [문의 및 상담] - 1:1상담

  3. 이메일 : runplus@hanmail.net

  4. 카카오톡 플러스 친구

위의 경로로 문의 부탁드립니다.