기업연수원 구축 상담
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 모바일에서 바로가기를 만들 수 있나요?
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첨부파일 다운로드
모바일 수강 중 앱사용이 불가하셔서 모바일 브라우저로 접속 시 사용하시는 브라우저의 메뉴 클릭하시어 홈화면에 바로가기 등록이 가능합니다. 다양한 브라우저별로 설정하는 방법을 첨부하였습니다. 첨부파일의 안내에 따라 설정하셔서 편리하게 사용하시기 바랍니다. 감사합니다^^ |
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카카오톡 바로가기링크 접속 시 산업안전교육 인증번호를 입력하는 화면이 사라져요
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모바일로 접속 시 카카오톡으로 안내 받은 바로가기 링크로 접속하시면 산업안전 보건교육 인증 시 기존 카카오톡으로 접속한 화면이 사라져 인증번호 입력이 불가합니다.
이 경우 아래 방법 중 하나 선택하시어 접속하시면 됩니다. 아래 방법으로도 진행이 어려울시 1544-1499 로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다^^
1. 카카오톡 [러닝플러스 바로가기] 클릭 > 상단의 URL 클릭> 다른 브라우저로 열기 클릭
2. 러닝플러스 어플을 설치 > 앱으로 접속( *안드로이드 어플만 제공중인점 참고부탁드립니다) 러닝플러스 앱 다운로드 : https://play.google.com/store/apps/details?id=net.runningplus.runplus
3. 구글, 사파리, 네이버 등의 앱을 통하여 '러닝플러스' 검색 > 해당 링크에서 로그인 |
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[직무교육] 역량진단평가 창이 계속 뜨는데 어떻게 하나요?
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역량진단평가 오른쪽 상단의 x 버튼을 클릭하여 창을 닫은 후 학습 가능합니다. 컴퓨터 설정에 따라 x 화면이 잘 보이지 않는 경우도 있는 점 참고 부탁드립니다. |
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[직무교육] 수료결과를 언제쯤 알수있나요?
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강사님 첨삭 이후 수료조건 충족 시 수료완료로 전환됩니다. 시험·과제 채점결과는 보통 강사님 일정에 따라 2-3일 후에 채점이 완료되고 확인이 됩니다. 결과 확인은 나의학습실->(하단)종료된 과정을 통해 확인 할 수 있습니다. |
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[법정필수교육] 수강완료했는데 수료로 변경(수료증 출력)이 되지 않는 이유가 있나요?
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수료완료 처리는 과정 수료조건(필수 확인) 충족 시 자동전환되고 있습니다. 수강 후 시스템 반영 시간 10분정도 소요되는 점 참고부탁드립니다. 10분 후에도 수강중인 과정에서 확인된다면 수료기준 확인 부탁드립니다. - 대상과정 : 법정필수교육
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아이디·비밀번호 찾기 방법이 어떻게 되나요?
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1. 로그인 화면에서 '아이디·비밀번호 찾기' 클릭
2. 아이디 찾기(비밀번호 찾기) 클릭 후 아이디, 이메일 또는 휴대폰 번호 입력 3. '로봇이 아닙니다' 체크 후 임시 비밀번호 확인 * 수강신청 시 등록된 정보로 검색해야 아이디 확인(비밀번호 찾기의 경우 임시 비밀번호 발급)가능 (정보 불일치일 경우 교육 담당자에게 문의) |
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비밀번호 변경 방법이 어떻게 되나요?
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1. 홈페이지 우측 상단의 '회원정보' 클릭 2. 비밀번호(영문, 숫자, 특수문자 조합 9자리 이상) 입력, 확인 입력(동일 비밀번호 입력) 3. '회원정보 수정' 클릭
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러닝플러스 안드로이드 앱(어플) 설치가 안되는데 어떻게 하나요?
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구글 플레이스토어 정책 변경으로 인해 최신 안드로이드 버전이 설치가 된 휴대폰이나 태블릿은 앱 검색 및 설치가 되지 않을 수 있습니다. (최신 안드로이드 버전이 설치된 휴대폰을 구매한 학습자나, 최신 버전으로 업데이트한 일부 학습자의 경우 해당) 구글 플레이스토어에서 "이 앱은 이전 버전의 Android를 위해 만들어진 것이기 때문에 현 기기에서 사용할 수 없습니다."라는 메시지가 나올 시 1. 플레이스토어 앱 캐시삭제 후 구글계정 로그아웃 후 로그인하여 앱 검색 (핸드폰 설정 → 앱 → 구글 플레이스토어 → 저장공간 → 캐시삭제) 위 1번에서 해결 또는 검색이 되지 않으면 2. 크롬 브라우저 웹사이트 해당 URL 터치가 아닌 텍스트 복사 후 브라우저(크롬 등)에 붙여넣어 접속 후 앱 설치 ※ URL 바로 터치 시 구글 플레이스토어로 연결되어 설치 불가 두 가지 방법으로 진행해보시기 바랍니다. 위의 방법으로 진행이 어려울 경우 크롬 어플리케이션 다운로드 - '러닝플러스' 검색하여 수강하시기 바랍니다. |
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강사 세부 첨삭내용은 언제 확인 가능한가요?
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*상세 채점내역(문항별 답안 및 해설)은 수료/미수료 여부와 상관 없이 학습기간 종료 7일(재시험 기간)이후 확인 가능합니다. [예시] 교육기간 : 2023.12.01~2023.12.31 ★변경 : 학습기간 종료 7일 이후인 2023.12.08 부터 상세 채점내역 확인가능 |
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모바일로 수강시 버퍼링(영상끊김)이 있을 경우 어떻게 하나요?
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모바일 수강 진행시 버퍼링/영상끊김 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 아래 이미지를 확인하여 쿠키 삭제 진행 후 수강 부탁드립니다.
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직무과정 재응시(재시험) 안내 문자를 받았어요. 재응시 방법이 어떻게 되나요?
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최종 점수미달(60점 미만) 미수료자만 대상(미제출일 경우 재응시 불가) |
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진도율 및 실수강시간이 적용되지 않을 경우 어떻게 하나요?
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수료기준 중 "수강시간이 00분 이상 충족"되어야 수료완료가 되는 과정의 경우에는, 수강시간 및 진도율이 수료조건에 부합하면 바로 [수료완료] 처리가 되므로, 진도율 및 실수강시간이 오르지 않습니다. 교육기간동안 수료완료처리가 되어도, 진도율 및 수강시간을 더 채우고자 하시면, 고객센터로 문의주십시오. (1544-1499 및 상담채널 이용) *교육종료일 이후에는 복습기간을 이용해 주시기 바라며, 복습기간에는 진도율 및 수강시간 체크가 되지 않습니다. 이 점 참고하여 학습진행 부탁드립니다.
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기간 내에 강의를 다 듣지 못했는데 연장이 가능한가요?
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정해져있는 기간 안에 학습, 중간평가, 시험, 과제 제출을 해주셔야 합니다. 학습기간 이후에는 제출이 불가하므로 꼭 기간 내 제출 바랍니다. 학습기간은 정해져있는 사항이므로 연장이 불가한 점 양해부탁드립니다. |
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설문하기/평가 제출하기 버튼 클릭이 안될 때 어떻게 하나요?
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● 크롬/웨일 - 강력 새로고침 : 키보드에서 crtl + shift + R(동시에 누르기) ● 엣지(호환성보기 설정) 1. 엣지 브라우저 오른쪽 상단의 점세개 아이콘 클릭 2. 설정 - 기본브라우저 - Internet Explorer 호환성 - '호환되지 않는 사이트만' 설정 3. 사이트를 Internet Explorer 모드로 다시 로드할 수 있습니다 - '허용' - '다시시작' 아이콘 클릭 |
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실수강시간이 흘러가지 않을 때 설정 방법은 어떻게 되나요?
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동영상을 다 봤는데 학습진행하라는 문자는 왜 오는 걸까요?
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“연간 60분 이상 수강해야 한다.”는 규정에 따라 장애인 인식개선 교육 및 아동학대 신고의무자 교육은 수강시간이 ‘60분 이상’되어야 합니다. 이에 따라 장애인인식개선교육, 아동학대 신고의무자 교육의 수료기준 및 해당과정명은 다음과 같습니다. 수료기준 : 진도율 100%, 수강시간 60분 이상 진도율이 100%더라도 총 수강시간이 60분이 되지 않는 학습자들에게 다음과 같은 문자가 발송되고 있습니다. 해당 문자를 받은 학습자의 경우 추가 수강 부탁드립니다^^ "(과정명) 추가 수강 부탁드립니다. 수료기준 : 진도율100%, 수강시간 60분이상 필수!" or “(성함)님 수료조건을 확인하시고 학습진행 부탁드립니다”
또한 과정별로 수료조건이 상이하기 때문에 수료조건 확인하는 법 안내드립니다. 1. 나의 학습실 - 강의실[학습하기] - 학습홈(or학습하기) 상단에 파란문구로 수료기준이 기재되어 있습니다. 2. 나의 학습실 - 강의실[학습하기] - 학습홈 진도율, 중간평가, 시험, 과제 옆에 빨간 문구로 각각의 수료기준이 기재되어 있습니다.
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교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서(영수)가 왜 발행되나요?
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1. 교육비를 지급한 적이 없는데 전자계산서가 왜 발행되나요? - 교육비는 사업장의 고용보험 가입자들이 전년도에 이미 납입한 고용보험료에 포함되어 있습니다. 이미 납입한 금액을 예산으로 사용하는 고용노동부는 위탁 교육을 수료한 인원의 총 교육비용을 당사에 사업주 훈련 비용으로 지원합니다. 이때 발생한 위탁교육 용역거래는 '소득세법 시행령 제211조'에 의해 계산서 등을 작성하여 공급받는 자에게 교부하고 있습니다. 당사는 사업주에게 교육서비스라는 용역을 제공하고 고용노동부/산업인력공단은 비용을 대신 지급하는 역할을 할뿐으로 교육 비용은 이미 납인된 건입니다. 쉬운 예로 병원에서 진료받은 진료비 계산서에 본인부담금과 공단부담금(의료보험으로 이미 납입한 금액을 지원 받은 비용)이 내역서에는 포함되어 있는 것과 같은 맥락입니다. 사업주는 이미 전년도에 납입한 금액을 당사가 지원받아 교육을 진행한 내용을 영수처리하여 증빙용으로 발행하고 있습니다.
2. 발급받은 계산서는 어떤 방식으로 처리하나요? - 당사가 발행한 계산서는 교육서비스를 공급받는자에게 발행한 내용으로 비용을 청구하는 것은 아니며, 비용은 이미 산업인력공단이 지급 완료한 상태이므로 영수계산서로 발행됩니다. 사업주는 매입계산서이므로 비용처리가 가능하며, 잡이익 처리로 재무제표 관리에 도움을 줍니다. 또는 교육수료 영수증으로 별도의 회계처리를 하지 않아도 무방합니다.
3. 수강기간과 계산서 발행일이 왜 다른가요? - 계산서 발행은 당사가 산업인력공단으로부터 지원금을 입금받은 일을 기준으로 발행합니다. 교육 수강일자가 같더라도 당사와 산업인력공단의 업무처리 지연 등으로 입금일자가 다른 경우 발행일이 다를 수 있습니다. 순차적으로 발행되고 있으며 많이 지연되는 경우에는 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
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시험,과제 첨삭결과는 언제 확인 가능한가요?
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이러닝교육 학습기간은 과정에 따라 1개월 및 2개월입니다. 학습기간 내에 진도율 80%이상 수강하시고 평가(시험, 과제) 제출하시면 됩니다. (시험,과제가 없는 과정도 있으므로, 개별적으로 확인 바랍니다.)
평가 모두 제출한 이후 강사님 첨삭이 가능하며, 보통 강사님 일정에 따라 1~3일 소요될 수 있습니다. 첨삭 관련 이의사항이 있는경우 아래 내용 확인하시어 문의 부탁드립니다. * 러닝플러스 교육운영팀 1. 1544-1499 2. 1:1 상담 3. 카카오톡 플러스친구 |
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수료기준은 어떻게 되나요?
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1. 진도율 : 전체 학습 진도의 80% 이상 2. 평가 : 중간평가&시험&과제 평균 60점 이상 (과정별 평가방법 상이) 3. 학습진도 제한 : 하루 8차시 초과 진행 불가 4. 평가방법 : 1) 시험 - 문제은행에서 랜덤방식으로 출제되며 객관식, 단답형, 서술형 등으로 구성 (응시시간 60분 제한) 2) 과제 - 문제파일 다운로드 후 답안작성하여 파일 첨부하는 형식 (회사 자체 시스템 내 보안적용이 되어있는 경우 반드시 보안해제 후 파일을 첨부해주세요!)
** 시험은 중간저장 기능이 있지만, 저장 후에도 시간은 계속 흘러가기 때문에 반드시 시작 후 60분내에 제출해야 합니다. ** 과제는 중간저장 기능이 있으며, 반드시 직접 제출하기 버튼을 누르셔야 제출완료 처리됩니다.
** 최종 제출 이후에는 답안 수정이 불가하오니, 신중하게 작성하시기 바랍니다. ** 평가방법은 각 과정마다 상이할 수 있으니 과정별로 평가방법을 반드시 참고하시기 바랍니다. ** 진도율 & 중간평가 & 시험 & 과제만 수료기준에 포함됩니다. (수강시간은 수료기준에 포함되지 않습니다.) ** 미수료시 재응시 관련사항은 사내 처리방식이 다르기 때문에 사내 교육 담당자에게 문의 부탁드립니다. |
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하루에 수강할 수 있는 진도제한이 있나요?
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• 1일 학습 제한 : 8차시 • 진행단계평가(중간평가) : 학습 진도율 50% 이상 진행 후 응시 가능 • 최종평가(시험&과제) : 학습 진도율 80% 이상 응시 가능  ** 오른쪽 하단에 화살표 버튼을 눌러 페이지를 넘겨주셔야 진도율 반영이 됩니다. |
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